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创维电视使用常见问题解答
 来源: 52wenku 52文库点击: 0 日期:2019-08-31 



创维电视使用常见问题解答

常见问题解答

1、如何把电视节目按照自己的要求习惯进行编辑排列?
 
                       A、模拟状态操作:                                                                   

                       (1)按菜单键 — 调台 — 频道编辑(先挑选原节目号和目标节目号,再进行节目交换即可)。  

                       (2)按菜单键 — 频道设置 — 频道编辑(先挑选原节目号和目标节目号,再进行节目交换即可)。
 
                       B、数字一体机频道编辑操作方法:                                                        

                       (1)按菜单键 — 节目治理(喜爱、移动、删除)选移动(绿色键)在节目列表里,挑选想要移动的节目,按下绿色键,将发觉“移动”
 
                       图标出现在所选节目的后面,通过上下导航键移动来想放置的位置,再按下绿色键或者确定键来保存即可。  
 
                       注:若电视连接的是机顶盒,需通过机顶盒遥控器调整。
 
 
2、接复低音响没有声音需要如何设置?
 
                       第一确定是否连接在电视的复低音端口,参考方法有以下几种:                      

                       A、按“主页”—“菜单”— 高级设置 — 复低音开关挑选为开 — 将复低音音量调大即可;
 
                       B、按“酷开”— 酷开设置 — 音响设置 — 复低音开关挑选为开 — 将复低音音量调大即可;
 
                       C、按“主页”— 设置 — 高级设置 — 复低音开关挑选为开 — 将复低音音量调大即可;
 
                       D、按“主页”— 菜单 — 设置 — 高级设置 — 复低音开关挑选为开 — 将复低音音量调大即可;
 
                       E、按“天赐”— 更多 — 设置 — 声音设置 — 复低音开关挑选为开 — 将复低音音量调大即可;
 
                       如按以上方法操作好后,可用手触碰音响,如有震动的感觉,即证明音响在正常工作。
 
                       注:不同型号操作略有不同,具体以实物为准。 

 
3、可浏览网页的电视机,网页历史记录如何删除?
 
                       A、进入浏览器界面,按菜单选中地址栏,按导航右键往右移动至浏览器设置选项(该选项为齿轮图标),按确定键进入页面,该页面有
 
                       “清除历史记录、清除我的书签、清除cookie",用户按下键选中清除历史记录按确定键即可全部清除。
 
                       B、进入浏览器界面,按菜单选中地址栏,按导航右键往右移动至历史记录选项(该选项图标类似时钟,就在齿轮图标右边),按确定键进
 
                       入页面,就可看来每条浏览过的网页记录,每条记录后面都有个叉,选中后按确定键就可以单条进行删除。
 
                       注:上述2种办法即可把浏览过的历史记录删除掉,但回来地址栏还是会看来有10几个网址,这些网址域名不会被清除,但不会影响
 
                       浏览器速度,请放心使用。
 
                       C、进入浏览器界面,菜单选中地址栏,按导航右键选中“书签”选项按钮,按确定后进入页面,共有书签、访问最多,历史记录三个选项,
 
                       此三项选中要删除的书签或记录后,按住“确定”键2秒不放:
 
                       1)书签电视会弹出“编辑书签、删除书签”;
 
                       2)访问最多与历史记录,按住“确定”键2秒不放,电视会弹出“添加书签、删除记录”;
 
                       立刻按下导航下键挑选删除记录,按确定即可删除(此操作动作要把握好,按快了就直接进网页,慢了就直接挑选第一项添加书签项了,如果
 
                       用户操作不习惯,建议接个USB鼠标,左键点选要操作的书签或记录2秒不放,一样会弹出删除的选项)
 
                       D、进入浏览器界面,菜单选中地址栏,按导航右键挑选历史记录、书签选项后,按确定键进入即可看来相关记录和书签,按导航右键选中
 
                       像“垃圾篓”的图标后,按确定键,会弹出删除对话框,按导航下键挑选确定,再按下遥控确定键即可删除。
 
                       注:不同型号机的机器浏览器删除记录的方法不同,但大致类似,可参照上述方法操作!
 

 
4、语音博士该如何使用?
 
                       使用方法:
 
                       1、使用语音博士电视必须连通互联网;
 
                       2、语音遥控器启动并使用语音博士的方法:电视第一确认连通互联网并接上接收器,在各应用中通过长按遥控器的“确定”键(长按2秒
 
                       为麦克风模式)可唤出悬浮的语音博士对话界面,遥控器蓝色麦克风指示灯闪烁表示语音识别模式打开,电视提示“请开始说话”此时可
 
                       对遥控麦克风说话,实现和语音博士互动。30秒没有对话则自动关闭语音博士,也可以语音指令“关闭语音”来关闭语音博士;
 
                       3、安卓手机启动并使用语音博士的方法:安卓手机与电视连在同一局域网网段,手机运行云控中心下的“语音博士”应用,搜索并与电视
 
                       (电视机也要联通互联网)连上后,按住该应用中的“按住说话”选项,对手机说话,即可使用电视语音博士功能了;
 
                       4、电视派使用语音博士的方法:安卓手机/苹果手机/PAD与电视连在同一局域网网段,搜索来电视并连接,挑选电视派右上方遥控器点击
 
                       “语音助手”,按住该应用中的“按住说话”选项,对手机或PAD说话,即可使用电视语音博士功能。
 
                       注:具体遥控器是否具备语音功能,根据各型号实物为准!
 
 
 5、创维酷开路由器如何设置?
 
                       第一将电脑设置成自动获取IP地址和自动获取DNS
 
                        A、当连接好酷开3G路由器后打开电脑浏览器,在地址栏中输入:http://192.168.0.1/ 后按回车键。默认用户名admin,密码 为空;
 
                       B、进入登录界面后挑选“快速设置”,然后点击“下一步";
 
                       C、在“因特网连接”下拉窗口中挑选“PPPOE”项(PPPOE适用于宽带拨号的网络,具体以家里网络环境而定),在“用户名”及“密
 
                       码”栏中输入网络运营商为您开通宽带时提供的宽带账号及密码,点击“下一步” ;
 
                       D、进入“配置您的无线网络”界面,无线网络名称可修改,建议不能有中文,在“安全模式”挑选“启用WPA/WPA2无线安全(增强)”
 
                       选项,在“网络密钥”栏自行设置至少8位的密码(此密码在连接无线网络时使用,请务必牢记);
 
                       E、设置完成,点击“保存”按钮后酷开3G路由器设置完成,点击“保存”后路由器进入复启状态,这个过程需要40秒左右;
 
                       F、复启完成后,路由器设置即保存成功。若设置正确,路由器即可连接来网络。
 
 
6、云平台中家庭成员账号及密码如何查看?
 
                       手机/PAD端登陆云平台,需要输入账号和密码,输入家庭成员任意一个账号和密码都可以登录,以下是在电视端云平台找来账号与密码的
 
                       方法:
 
                       1、遥控按“云分享”键进“用户设置”,挑选“成员治理”按确定键进入,选中成员头像后,按“菜单”键打开快捷菜单,挑选“编辑”
 
                       按确定键,进入成员基本信息界面,如(爸爸)— 按菜单键 — 选编辑成员信息 — 按确定键进入 — 弹出的页面中的账号和当前密码,就
 
                       是手机端云平台登陆时需要的账号和密码。
 
                       2、主页进入设置 — “用户设置”,挑选“成员治理”按确定键进入,选中成员头像后,按“菜单”键打开快捷菜单,挑选“编辑”按确
 
                       定键,进入成员基本信息界面,即可查看来家庭成员账号和密码。
 
                       3、CooFace2.0、3.0系统查看云账号和密码:按遥控器“云分享”/“云助手”(遥控器上有此按键) — 用户设置 — 成员治理 — 查看
 
                       (挑选家庭成员账号,按菜单键,选“查看”可查看来账号和密码。
 
 
7、电视机无信号/蓝屏/提示“USB搜索中”/提示“待机”倒计时如何处理?
 
                         A、确认电视连接方式;
 
                         B、检测外接信号是否正常使用(是否有信号);
 
                         C、外接信号线端口是否连接正确,确认连接好;
 
                         D、电视状态是否切换至相应信号状态。
 
                        此类情况一般是由于信源通道不正确所导致,根据接的信号不同,需自行挑选信号通道,参考方法有以下几种:
 
                        (1)按信号源按键(也称信源或切换或视频)切换至电视/视频/分量/电脑/HDMI — 按确定键(如遥控器圆盘中间的按键不是确定键,即
 
                       可按“音量+”键);
 
                        (2)主页 — 外接设备 — 视频/分量/电脑/HDMI — 确定键; 


8、电视机的开关机音乐和按键/菜单操作音如何关闭?
 
                        参考方法有以下几种:
 
                        A、按菜单键 — 高级 — 开关机音乐(菜单操作音也称按键操作音) — 关闭;
 
                        B、按主页键 — 设置 — 高级设置 — 开关机音乐(菜单操作音也称按键操作音) — 关闭(此音量调为“0”);       
 
                        C、按主页键 — 设置 — 声音设置 — 开关机音乐 — 关闭(例:E600Y系列)。
 
                       注:如电视有开关机音乐,但电视菜单里无关闭选项可联系我们安排工程师上门解决
 
 
9、电视每次开机都提示“无线快捷菜单 ”,如要关闭该如何操作?
 
                       第一在电视机遥控器上找来“主页”按键,在主页界面上再按“菜单”键,然后挑选来“设置”下面的“高级设置”,再挑选“无线快捷
 
                       菜单”将其挑选为关闭即可。(主页 — 菜单 — 设置 — 高级设置 — 无线快捷菜单 — 关闭)
 
 
10、电视字幕显示不全或显示反常/两边有黑边图像不满屏,如何处理?
 
                       按遥控器上的“显示模式”按键(或按“菜单”键 — 显示模式) — 挑选来16:9或全屏模式(多次按遥控器上“显示模式”按键,每按
 
                       一次就会变换一个模式,切换来16:9或全屏模式即可)    
 
                       扩展模式指切除上下边缘一小部分,适合看美国大片;全景模式指将两侧的宽度作了调整,看的范畴更宽,中间部分是不失真的,但两边
 
                       失真的较历害;图强模式指的是有效改善16比9电视接收4比3信号时图象拉伸变扁的情形;字幕模式和电影模式效果差不多,但在看有字
 
                       幕的影片时建议打成字幕模式,这样字幕会完全显示出来;人物模式也可以有效缓解图象被水平拉伸的现象。           
 
                       注:电视具备的显示模式在不同的信号源下也是不一样的,并且每台电视来底具备何种具体的显示模式是以电视具体显示为准。
 





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